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如何從0到1建立海外運營推廣體系

來源:出海運營 120367

題記:很多中國互聯網出海創業團隊都會思考這個問題,怎樣從0到1建立海外運營推廣體系呢?筆者將根據自身實踐與思考在本文探討這個問題,透露一下文末有福利喲~~

出海運營

當前中國互聯網出海已經進入以內容型產品為主導的2.0時代(具體論述歡迎閱讀《內容型產品出海的底層邏輯 ——從抖音、今日頭條、UC頭條等內容型產品看如何出海》),有了一批出海先行者的帶領,國內越來越多團隊開始了對海外市場的探索,但是很多團隊依舊對海外市場比較陌生,如何從0到1建立海外運營推廣體系是擺在很多人面前的問題。一年前,筆者剛加入一個網文出海項目時,項目剛啟動幾個月,產品只有一個亟待完善的PC站,整個海外運營組包括我只有2個人,擺在眼前的任務也是從0到1搭建海外運營推廣體系,所以有必要探討這個問題。

電腦

網文作為內容型產品的一種,是IP產生的源頭,而IP來源于作者的創作,為服務于作者創作,前期產品以PC站運營為主,后期上線移動端(具體關于網文出海論述歡迎閱讀《網文小說出海的正確姿勢是什么?》)。因此,本文探討的邏輯是基于這個情況,請讀者根據自家產品相應取舍,歡迎評論交流!

基于以上情況,筆者在實際工作中逐步探索和搭建運營推廣體系,如下圖所示,我將推廣運營體系分為兩部分,一是圍繞自家產品建立推廣運營體系,二是通過對外合作借助外部流量進行推廣運營。

海外運營推廣體系

筆者總結的海外運營推廣體系腦圖

 

一、圍繞自家產品建立推廣運營體系

1

圍繞自家產品建立推廣運營體系是指通過海外的流量平臺建立、運營并推廣產品與品牌。那么,海外的流量平臺分布是怎樣呢?

因為海外市場很大的流量集中在Facebook和Google兩大巨頭手上,做海外推廣不得不這兩位大大打交道,因此我把這兩者獨立出兩個子體系。另外,推廣運營也可分為付費推廣和無付費的社媒運營。圍繞自家產品建立推廣運營體系,我分為Facebook體系、Google體系、其他主流社交媒體、具體領域的垂直論壇或社群。

 

1、  Facebook運營體系

 

Facebook

 

Facebook是全球社交媒體平臺的領導者,無論是B2B還是B2C營銷,都是海外營銷首選的社交媒體平臺。由于其巨大的流量,因此既可以作為一個產品推廣和品牌展示平臺進行運營,也適合作為沉淀粉絲的社群,從引流到沉淀用戶,一站到位。另外,由于Instagram是Facebook旗下產品,而且Facebook廣告投放可選擇同步到Instagram,因此我這里把它列入Facebook體系,而不歸入“其他社交媒體”。

綜上述,Facebook體系包括Facebook廣告、Facebook主頁運營、Facebook群組運營和Instagram。

1.1  Facebook廣告

Facebook廣告投放除了推廣產品或網站,另外一個意義在于驗證內容方向和目標用戶。

我在之前的文章說過,內容型產品出海需要盡快聚焦目標市場,集中優勢資源發力。特別是在項目的前期階段,對海外市場與目標用戶了解有限的情況下,可以在全球范圍內快速試錯,而Facebook廣告是我們獲取信息的重要來源。一方面,我們通過廣告投放數據不斷調整投放策略,降低投放成本同時逐步確定目標用戶群體;另一方面,用戶對廣告素材以及內容的消費行為數據可以幫助我們確定內容方向。

合理廣告投放不僅能降低獲客成本,而且能夠提高對目標用戶的認識。我們廣告投放的時候將用戶分性別進行投放,篩選出受眾的基本特征,例如我們發現55-64這個年齡段的用戶比例較低,因此在后續投放的時候,調整了年齡的限制范圍,不僅降低了單擊成效費用,而且內容團隊因為目標用戶的喜好更明確內容建設方向。

Facebook廣告投放圖片也讓我們對海外用戶的審美有進一步了解,為內容圖片與產品設計提供思路。例如,在第一次廣告投放的時候,我們發現廣告投放的30張廣告圖片,點擊率最高的圖片是5%,超過一半的圖片點擊率在1%左右。后續分析原因后我們不僅及時更換廣告圖片,撤銷低點擊率的廣告圖降低單擊成效費用,而且從用戶對圖片的喜好調整作品的封面與產品設計,提高產品的留存。

最后,需要說明的是如果發現廣告帶來的用戶留存率反而波動比較大,說明有些廣告吸引的用戶不是目標用戶,質量不高,需要加以注意。

由于筆者不是專業廣告優化師,因此對于Facebook廣告投放技巧不做深入探討。

1.2  Facebook主頁運營

我在之前的文章有說到,Facebook主頁是一個展示品牌形象、與用戶溝通和

為網站/APP引流的平臺,因此有必要運營好Facebook主頁。

那么,如何成功地運營Facebook主頁,積累大量活躍的粉絲呢?

首先,我們需要對Facebook主頁運營有正確的認識。很多人混淆主頁粉絲跟Facebook好友兩者,以為有加了很多好友自然會有很多粉絲。但其實Facebook主頁的粉絲跟Facebook好友是兩個不同的概念,你可能有5000個好友,但事實上他們當中的很多人可能并不會成為你Facebook主頁的粉絲。雖然Facebook有邀請好友關注主頁的機制,但說實話很少有人真正會去關注對方的主頁。捫心自問,當我們自己看到有Facebook好友發送關注對方主頁的邀請時,是不是大部分時候情況是選擇性忽略掉。比簡單邀請好友關注主頁好點的方式是主動去關注好友的主頁,然后再發送信息給他們,“我已經關注了你的主頁,希望你也關注一下我主頁吧!”(附上主頁的鏈接)。這是較好的轉化好友為主頁粉絲的方法,但也比較費時費力。

那么什么是比較好的Facebook主頁增粉方法呢?我認為內容營銷和活動營銷較好的增粉方式。

國外用戶對社媒上的廣告容忍度和信任度越來越低,內容營銷比單純的廣告更好地體現品牌故事和個性,更容易與用戶達成互動與共鳴,因此,Facebook主頁上的內容營銷就顯得很重要。首先,我們要澄清一個誤區,很多人以為內容營銷一定要很專業帖子,但其實用戶不是尋找最好內容的帖子,而是那些能讓他們看起來很酷的帖子。理想的帖子內容,是發布那些能讓用戶參與度高并愿意分享出去的帖子,它們有趣有料,能夠提供為用戶社交貨幣。

這里分享一個實操方法,人們都喜歡那些直擊人心的故事,找到這些小故事的素材,然后再通過圖片素材網站尋找合適配圖,添加感人的標題和描述,要求字數要少于80個。發布前可以讓部分人先看一下,評估是否達到預期的效果,調整到理想狀態后進行發布。

其次,很多人會問,每天的帖子內容生產、發布到評估結果需要花費那么多時間,有什么比較快速有效的方式嗎?我一般會花一小時提前設定一個月要發布的帖子,一個月后評估帖子的表現,再重新發布那些表現水準高于平均的帖子。對于某些用戶參與度很高,表現很好的帖子,我會及時用小額用帖子速推進行推廣,增強效果。

相比內容營銷較為穩定、波瀾不驚地增粉方式,活動營銷則是短時間內快速大量的吸粉方式,我之前通過在Facebook主頁上策劃一個圣誕節活動,短短幾天就吸粉1000+。限于篇幅,關于更多內容營銷技巧以及活動營銷的實操方法,之后會寫專文與大家更好地分享。

1.3  Facebook群組運營

首先,我們需要了解Facebook群組與微信群、QQ群的區別是什么。Facebook群組沒有人數限制,不像微信群、QQ群有人數限制,很多群的人數達到幾十萬。其次,Facebook群組分為公開小組、封閉小組和私密小組三種類型。另外,與微信群、QQ群作為即時溝通作用不同,Facebook群組的內容以貼文、信息流形式呈現,群員也可以分類按照關鍵詞查找信息,有利于內容沉淀。

做Facebook群組運營要明確運營的目的是什么,其優勢是什么。無論是賣貨還是推廣產品或活動,我們都希望前面的Facebook廣告投放或主頁運營帶來的用戶能夠留存下來便于二次銷售,因此運營Facebook群組的一個目的就是與潛在的客戶建立長期聯系。其次,Facebook群組比Facebook主頁擁有更多的自然覆蓋人數,有更多潛在的客戶。

要急于在Facebook群組推銷生意或鏈接,而是通過價值傳遞來建立群員對品牌與官方的信任。價值傳遞可以是輸出有價值的內容或者是給到群員實際的好處,比如為群員提供一些優惠券等等。

為群組創建原生內容,維持群組的活躍度。可以通過投票、圖片或原生視頻的上傳刺激用戶參與,或者定期發布各種話題鼓勵用戶參與。

 

2

 

最后,讓更多有影響力的人加入進來,推廣Facebook群組的時候不要盲目求數量。一方面這種行為令人反感,另一方面Facebook的算法很看重互動,那些不是被動加入進來的人參與群組活動積極性差,不利于提高群組互動情況。

1.4  Instagram

 

3

2013年1月到2018年7月Instagram月活躍用戶數

截止2018年7月,Instagram月活躍用戶已達到10億,預計到2019年將超過11.1億。Instagram在青少年和00后中非常受歡迎,在全球范圍內有41%的用戶在24歲或以下,而在美國地區,有超過一半的用戶是18-29歲。因為其可視化圖片社區和用戶參與度高的特點,Instagram成為一個重要的營銷平臺,僅截至2016年3月,就有超過98%的時尚品牌在Instagram有自己的賬號。那么,怎么通過運營Instagram引流呢?

 

殿堂

 

首先,要重視圖片質量,圖文結合吸引用戶。Instagram是一個以圖為主的快速瀏覽平臺,因此高質量的圖片是吸引用戶眼球的第一要素,盡管不是每個人都是專業的UI設計師,但我們可以借助工具(比如圖片制作網站Canva.com)進行圖片的制作和帖文設置工具(Buffer或Hootsuite)的提前設置,詳細請看之前的文章《提高海外社交媒體運營效率的三個神器》。另外描述和評論區添加適當的文字說明也很重要。

善于借助標簽挖掘潛在的粉絲。標簽在Instagram的重要性比任何其他社群平臺高太多了,因為用戶經常使用標簽去搜尋類似的圖片貼文和新賬號關注,因此正確的使用標簽能讓我們更易被潛在粉絲找到!很多人不知道的是標簽除了添加在描述,還可以分三次放在評論區,當然標簽不是越多越好,以11個左右為宜。如果不知道使用什么標簽,可以借助一些尋找合適標簽的工具,比如TagsForLikes,它通過監測Instagram賬號并列出相似的流行標簽可供選擇。

勤于互動增加曝光率。Instagram的算法很注重互動數據,所以要通過經常留言和點贊來提高曝光率。我自己使用方法是“關注,點贊,點贊,點贊”,即去關注的賬號與自己領域相關的賬號(潛在消費者或紅人),然后點贊它最近的三張圖片,試驗證明回關注率提高了25%。因為這里的關注和點贊是真實行為,不是機器操作,會使得對方增加對品牌的好感。

當然了,說到Instagram肯定少不了網紅營銷,關于具體的操作方法我將在下文的網紅營銷章節說明。

2、  Google體系

 

數據

2010年1月到2018年7月全球領先搜索引擎市場占有率

在互聯網世界,如果你不能被用戶搜索到,你就是不存在的,因此能否利用好搜索引擎進行推廣運營就顯得很重要。截止2018年7月份,微軟的必應搜索占據全球搜索引擎市場的6.55%的份額,而我們最常用的百度搜索在全球搜索引擎市場只占1.08%份額。谷歌搜索作為全球最大的搜索引擎,從2010年至今一直統治著搜索引擎市場,2018年7月其市場份額為86.02%,依舊是霸主級別的存在。所以只有最大程度的利用谷歌搜索曝光,才能更好將產品與服務推廣觸及用戶并轉化。谷歌的產品很多,我把谷歌的推廣運營體系分為搜索引擎優化(SEO)、谷歌廣告系列、Goole Blogger以及Google+。

 

2.1  搜索引擎優化(SEO)

搜索引擎優化(SEO)目的是提高網站在搜索引擎中的排名,網站初期設定的達標標準應該要求不低于50個關鍵詞排名對應Google自然排    名前三頁。

怎樣進行SEO?

首先,要定期紀錄網站信息。包括定期紀錄網站收錄數、權重等信息,了解網站整體的情況變化,以便根據網站的變化及時調整操作方向。

其次,需要規律性的外鏈操作。注冊并發布更多的外鏈資源,發布相關的網站關鍵詞外鏈,并主動將操作之后的鏈接提交給谷歌管理員,并跟進博客文章的收錄情況。

最后,要重點關鍵詞及長尾詞的排名跟進及操作。定期查詢網站重點關鍵詞以及長尾詞的排名情況,并且詳細記錄;以便后期根據重點關鍵詞以及長尾詞的排名進展情況,更加有針對性的對關鍵詞進行操作。

2.2  Google Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)

谷歌有多種廣告產品,其中Google Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)是重點需要關注的,因為其是企業引流、獲取潛在客戶和銷售轉化重要方式。我們需要了解Google Adwords(谷歌關鍵字搜索廣告)邏輯并采取相應的改善措施。

Adwords的競價邏輯考慮到用戶體驗和付費多少之間的平衡,其公式為質量分數*最高出價=競價排名(Quality Score*Maximum Bid=Ad Rank)。我們想要低價贏得這場競價游戲,需要重點關注如何提高質量分數。有三個因素影響競價的質量分數,其中22%是廣告相關度(即你的廣告跟關鍵詞相關度多高)、39%與落地頁相關(即網站的落地頁與關鍵詞的關聯度以及用戶在網頁的停留時長)、另外39%是廣告的預期點擊率(即廣告出現在谷歌網頁中,與其他競爭對手相比有多少用戶點擊你的網頁)。

因此,在了解Adwords競價邏輯后,需要做好三點:

 

一、是加強對關鍵詞的研究

AdWords廣告活動成功的關鍵在于選擇正確的關鍵詞,如果我們能找到沒有競爭對手在競價的關鍵詞,那么就不怕對手出價了,因為不是在同一維度上的競爭。總的來說,我們需要找到這兩類關鍵詞,一類是別人沒在競爭的關鍵詞,另一類是那些競爭對手還在尋找的關鍵詞。

首先我們需要花時間研究與公司產品相關關鍵詞,列出最佳關鍵詞,然后再借助Google AdWords Keyword Tool等關鍵字工具縮小最佳關鍵詞范圍。另外,很多人忽視否定關鍵詞的設置。否定關鍵詞與肯定關鍵詞相反,是我們不愿意讓用這些關鍵詞搜索的用戶看到我們的廣告。并不是我們對這些人有偏見,而是我們不會為這些不會轉化為我們消費者的人支付點擊費用。比如,我是賣iphone手機的,我不會為像iphone return這樣的關鍵詞付費。只有盡快選定否定關鍵詞,才能提升廣告的效果。

 

二、是要將用戶引導至正確的頁面

前面的關鍵詞設置到廣告的推送就是為了引導用戶到落地頁,因此要注意將用戶引導至正確的頁面。很多人常常將用戶引導到其網站主頁,而不是特定的目標頁面,比如很多電商賣家將用戶引導至商鋪主頁而不是特定產品頁面,我們之前推廣自己的活動時一開始也沒有犯了類似的錯誤,沒有將用戶引導至活動頁面,而是自己的網站,導致轉化率較低。因此,我們需要時刻站在用戶角度考慮問題,在發布廣告活動時要注意這個問題。

 

三、是要順應移動端的發展趨勢,做好相關準備。

隨著智能手機的普及以及流量資費的下降,移動趨勢不可阻擋,海外的用戶越來越多人用移動設備進行搜索和使用互聯網活動。由于項目前期我們只上線了網站,并且還未做自適應網站,即適配用戶手機端的網頁,經過一輪廣告后發現歐美地區用戶獲取情況很差,后來經過分析,由于歐美地區智能手機普及早,特別是青少年用戶更多集中在移動端,因此需要注意提升移動端用戶的體驗以及注重移動端的推廣。

用戶在移動端和電腦端的行為有很大的不同,在推廣的時候要確保移動端的用戶也能看到廣告很重要。

1. Google Blogger

 

谷歌

 

GoogleBlogger作為谷歌的博客產品,其主要作用是進行博客營銷,一方面是為了提升SEO 效果,另一方面可以作為網站或APP長文發布的平臺。

在Google Blogger上發布軟文,插入與網站相關的關鍵詞并添加對應鏈接,可以提升網站關鍵詞在谷歌蜘蛛中的曝光率及網站外鏈數,有利于促進網站優化工作。

Google Blogger的優勢在于作為谷歌自家產品,能夠更快地被谷歌收錄,并通過搜索引擎被用戶搜到,與Google+相似,我將在下文詳細展開說明。

2. Google+

Google+是谷歌開發的社交產品,希望借此與Facebook在社交媒體領域競爭,然而Facebook在社交媒體領域的優勢終究很難撼動。很多人都說Google+的營銷效果很爛,包括很多國外的營銷者也不怎樣重視Google+運營。客觀來說,如果單純把Google+作為引流和沉淀用戶的社區,確實不是一個好的選擇。

但Google+的優勢是相比其他的網站和平臺,發布在Google+上面的內容能夠更快地得到谷歌的收錄,更易被用戶檢索到。其次,Google+另一大優勢在于鏈接全球十億Gmail用戶的可能性。你發送的每封郵件對象都能看到你的Google+的個人簡介,相當于每次郵件聯系都是一次潛在的營銷的機會。

Google+活躍用戶的畫像很清晰,從下圖來看,可以很清晰看到Google+用戶主要是美國、印度等國的工程師、開發者、設計師等技術型人士,特別適合作為面向美國市場的與技術

所以,趕緊完善你的Google+個人簡介,建設好你的Google+社區吧。

3.  其他社交媒體

為什么要關注其他社交媒體?

其他社交媒體包括哪些?

怎樣通過其他社交媒體進行產品運營推廣?

第一,除了Facebook和Google,為什么要關注其他社交媒體?

因為“無社交,不營銷”,Facebook和Google流量雖大,但海外用戶,特別是年輕用戶很多集中在新興的社交媒體平臺,像Snapchat。而且選擇營銷平臺需要考慮產品目標用戶與該社交媒體平臺用戶畫像匹配,不同社交媒體用戶畫像有所不同,需要根據產品的目標用戶進行選擇。另外,Facebook和Google作為主流的海外推廣渠道,競爭激烈,早已過了流量的紅利期,但是很多其他的社交媒體由于商業化比較晚,有些還處于流量的紅利期,獲客成本較低,用戶質量較高,這是需要實際探索中不斷發現的。

第二,其他的社交媒體包括哪些?除了主流的社交媒體像Twitter、Pinterest、Snapchat、領英等,也有比較小眾的渠道,可以參考《談談幾款“非主流”的海外社交媒體》

第三,怎樣通過其他社交媒體進行產品運營推廣?關于這個問題,我在之前的文章《2018海外社交媒體運營的正確姿勢》中有詳細介紹和論述,這里不再詳細展開討論。另外需要提及的是,我認為運營海外社交媒體需要有保持對最新趨勢關注的意識,需要時刻關注海外目標市場又有什么新的社交媒體產品,國外營銷者對主流社交媒體運用的最新情況是怎樣等問題。關于對社交媒體最新趨勢的調研,可以參考文章《調研:最受歡迎的海外社交媒體是什么,社媒營銷需要注意哪些新趨勢?》

4.具體領域的垂直長尾渠道

如果說以運營Facebook和Google為代表的社交媒體是以吸引大流量為目的,那么針對具體領域的垂直長尾渠道則是希望吸收長尾流量。垂直長尾渠道是指具體領域內目標用戶聚集在網上的平臺,一般以海外論壇或社群最為典型。以網文為例,海外網文的垂直長尾渠道表現為各個國家或地區的寫作或讀者論壇,或者是Facebook上某個品類的寫作或讀者群組等。

那么垂直長尾渠道用戶特點是什么,怎樣通過垂直長尾渠道進行推廣運營呢?

顧名思義,垂直長尾渠道首要特點就是比較分散,用戶畫像清晰,用戶質量高,都是某個目標領域的愛好者。

通過垂直長尾渠道進行推廣運營,一是團隊自己建立并運營垂直長尾渠道體系,二是與這些渠道中的大號或群主合作推廣。

4.1  團隊自己建立并運營垂直長尾渠道體系

明確目標用戶,搜尋并確定垂直長尾渠道名單。

首先運營團隊要很清楚自己的目標用戶群體畫像是怎樣,包括大概的興趣愛好、年齡、國家等等。如果這一步還沒想清楚,請不要先進行推廣,拉上團隊成員先把功課做完再說。

明確了目標用戶,然后就是搜尋并確定垂直長尾渠道的名單。渠道找得對,能起到事半功倍的效果;如果找得不準,則可能事倍功半。搜集垂直長尾渠道,考驗的是你信息搜集能力和對目標領域市場的敏感度。首先,谷歌搜索非常強大,要善于借助萬能的谷歌搜索幫助搜集目標用戶聚集地。運用好谷歌搜索關鍵是不斷嘗試變換關鍵詞進行搜索,其次是通過谷歌趨勢了解目標領域最新的變化趨勢,可以有個大概的認識。另外,通過Facebook搜索相關群組能夠快速確定垂直長尾社群。核心思路是通過搜索引擎和社交媒體進行垂直長尾渠道的搜集,不同目標市場可以根據當地的情況選擇搜集工具。

另外,需要提及的是要善于利用Google Analytics數據,分析用戶來源反推某些垂直長尾渠道。如果你通過GA發現某個不知名的網站或論壇持續地為網站帶來流量,你就要留意并查看這個網站或論壇,很大可能就是一條可以長線運營的垂直渠道。

比如之前我通過GA發現每天都有穩定的一小股用戶來自一個小說連載平臺,這是之前用搜索引擎搜集的時候沒有發現的,深入了解發現該平臺與產品網站目標用戶非常接近,后面就對這個平臺進行運營,成為一個重要的流量來源。

在列出具體垂直渠道名單后,通過內容營銷策略為網站導流。持續輸出優質的內容,有趣有料,能夠為用戶提供價值與娛樂,吸引用戶關注產品網站及相關平臺。

4.2  通過垂直長尾渠道大號或群主合作推廣

通過垂直長尾渠道大號或群主跟網紅營銷類似,都是通過有影響力的KOL進行推廣。一方面,借助大號的影響力輸出優質內容,進一步提升轉化效果;另一方面,可以通過垂直長尾渠道大號或群主輸出原創內容直接推廣。關鍵是談好合作形式和報價,參考下文網紅營銷的策略。

 

二、通過對外合作借助外部流量進行推廣運營

通過對外合作借助外部流量進行推廣運營是指通過現成擁有流量的合作方推廣產品與服務。由于筆者之前做過B端運營的經歷,讓我對通過商業合作進行推廣運營有比較靈敏的嗅覺。商業合作的前提是有互補的需求,本質是雙方各取所需,關鍵是在清楚自己的需求基礎上了解對方的需求并通過準確高效的溝通進行合作。最典型如內容平臺和流量平臺之間的關系,內容平臺需要流量平臺曝光優質內容,擴大影響力;而流量平臺則需要內容平臺的內容進行流量的變現。

那么外部流量有哪些呢?我把外部流量分為“人”(網紅/代理)與“物”(網站/APP合作)兩部分。

2.1   網站/APP合作

尋求商業合作的前提是在了解己方需求前提下明確雙方互補的點是什么。

以我的經歷為例,網文網站和APP就是典型的內容平臺,對于創業初期的網文平臺來說其內容供給和分發需求兩端都有“饑渴”的需求。從內容供給端來說,需要更快更多地補充優質網文,形成一個內容庫;從分發需求端來說,需要尋求更多外部流量平臺進行合作,更大程度地將網文分發出去。

 

今日頭條海外版

今日頭條海外版Topbuzz是典型的內容聚合平臺

因此,一方面需要通過與寫作網站合作挖掘作者和作品資源;另一方面,需要通過更多流量平臺尋求內容分發合作。比如,新聞聚合平臺就是典型的需要內容的流量平臺,可以通過將內容接入這種內容聚合平臺獲得更多曝光以及進行導流。由于筆者之前在出海內容聚合平臺負責內容方接入的經歷,而今又身處內容方角色,所以能夠清晰了解雙方的需求以及合作的方式。

推而廣之,其他的內容型產品也有類似的需求,不僅如此,很多出海工具類產品轉型內容平臺的時機,更是讓我看到內容方豐富的分發渠道的合作可能。因此,我按照工具類產品,內容型產品以及綜合平臺列出了中國與海外互聯網產品,經過一輪聯系與摸索,更是驗證了我的想法。通過與出海頭條類產品接觸,確定了合作導流的方案,遺憾的是由于團隊出于其他因素考慮,最終沒能實施。如果能夠實施方案,不僅可以降低推廣費用,為產品導流,而且能夠獲得收益,而對于內容聚合平臺則擴展了更多的內容類型,這是一個雙贏的結果。

經過以上的經歷,令筆者有更深入的感觸,我認為出海的團隊除了專注打磨產品以及本地化運營。(《1年后,我對APP上架海外應用商店的復盤與本地化的思考》),還需要有宏觀的視野,對中國出海大勢保持一個持續的關注和了解,洞察不同類型產品的需求,才能在運營推廣上更加有創造力。然而現實的情況是很多出海團隊出于一個閉門造車的狀態,特別是一些從國內業務轉戰海外的項目負責人,很多時候缺乏對互聯網出海的感知。因此,出海,要有vision,懂得借勢,才能實現共贏。

2.2  網紅營銷/代理合作

2017年是網紅營銷的爆發年,并且未來會繼續放大效應。因為海外用戶,特別是青少年群體對廣告越來越不感冒了,他們更愿意相信網紅或KOL的意見。

因此,我們可以判斷未來的趨勢是會有越來越多的營銷者/企業會更重視網紅營銷,并且網紅營銷也會更ROI化,因為怎么量化網紅營銷的效果是目前很多企業進行網紅營銷面臨的困惑。

我認為網紅營銷有兩種模式,一是自己與網紅合作,二是通過代理機構篩選網紅進行合作。自己與網紅合作優勢是能夠比較精準并且降低成本;劣勢是耗費時間精力并且要具有一定的網紅資源或搜尋能力。通過代理機構合作優點是省心省力,但耗費成本也比較高,當然取決于你選擇哪種代理機構。

自己與網紅合作流程是搜尋合適網紅,與網紅溝通報價與合作形式,執行合作并結算費用。我在之前的文章提過可以使用Audiense進行網紅的搜尋,我認為比較合理的策略是批量尋找10萬到50萬中小網紅而不是一味尋找大網紅,可以在收到同樣的效果前提下降低推廣成本。第二種方式是通過代理機構合作,現在很多中介機構幫助項目方解決網紅搜尋到合作整條鏈路,當然相應價格也比較高。除了你是土豪不差錢,或是更多考慮品牌而不是效果推廣。

能夠尋找到靠譜的代理機構本身也是一項技術,我曾經通過一家英國的Snapchat網紅代理機構推廣產品,獲得超出預期的效果,比項目最高效的Facebook廣告還好。因為我是國內第一家與這個創業公司合作的產品,相對其他主流的社媒推廣來說這條渠道還是紅利期,因此能夠得到比較理想的推廣效果。因為所有流量渠道都會經歷這樣的生命周期,剛開始的商業化時期用戶獲取的質量比較高,獲客成本低,隨著越來越多的企業或營銷者的進入,拉高了獲客成本,用戶質量也相對下降,這時候就需要發掘新的流量渠道。因此,海外運營推廣需要有靈敏的嗅覺,善于挖掘新流量渠道,才能從渠道的紅利期獲得較好的推廣效果。

通過這個合作經歷,我認為未來短視頻這種互動性強的推廣形式才是趨勢,特別是在年輕人群體當中,抖音的火爆印證了這一判斷,海外的趨勢是同樣的道理。這是值得深入思考的方向,關于具體實操方式,今后再專文探討。

本文作者:出海運營,關注中國互聯網出海,特別是內容型產品出海以及海外運營推廣,一名愛擼狗愛籃球愛跨文化交流的佛系90后~文章轉載于微信公眾號:出海運營(chuhaiyunying)。

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