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疫情下企業如何做好短視頻運營并緊緊抓住流量紅利

來源:筆記俠 102122

現下,短視頻已成為企業獲取屬于自己精準用戶的一大利器。合理進行短視頻領域布局,不僅能為企業品牌宣傳價值和文化,還能讓企業的知名度和影響力更加深入人心。那么,特殊時期,企業該如何做好自己的短視頻運營?如何把握住巨大的流量紅利?今天,我將從四個方面同大家進行分享。


一、企業短視頻的發展現狀和趨勢 

1.持續增長,短視頻日活或破10億 

2013年的時候短視頻剛剛起家,當時抖音一整年最高的日活量是3800萬,也就是說每天最高的時候有3800萬人在做抖音。到去年年底,這個數字已經達到了7個億,其中有5個億是在快手跟抖音。在今年1月份公布的新數據中我們可以看到,抖音的新的日活已經達到了4個億,而快手新的日活已經達到了3個億。


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這意味著2020年剛剛開年,抖音跟快手的總日活就已經超過了去年所有短視頻APP的日活量,所以很多專家預測今年所有短視頻APP的日活量至少會突破10個億的流量。因此,就算之前那7個億的流量你都失去了,那么從現在開始做好短視頻,你至少還有3個億的流量可以去獲取。所以說短視頻的紅利期仍然很長。

 2.流量沖擊,短視頻改寫市場格局 

受短視頻的影響,傳統電視、公眾號、微博都受到了巨大的流量沖擊。傳統電視機的打開率已經降低了30%。公眾號的打開率已經普遍平均低于1%,如果說你有100萬的粉絲的話,你每篇文章的閱讀量不到一萬,這個流量可以說已經微乎其微的。

同時微博的活躍度也下降了30%,在短視頻如此火爆之前,我們經常會去微博看明星的緋聞,看國際的熱點資訊。但是你會發現,現在我們更多時候會去短視頻里面看熱點資訊,因為視頻會比圖文呈現方式直接很多,所以說這種情況下微博也受到了很大的一個流量沖擊。 

3.流量誘惑,企業搶灘布局短視頻 

這里有一張2019年短視頻領域的行業分布圖。

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其中服裝配飾是占到最高的,但就算最高,它也是只占到了15%而已,其他的各行各業大概平均分布在10%到5%之間。從這樣的分布中我們可以看出,各行各業都在積極的布局短視頻領域,大家勢均力敵。 

據統計,從2018年6月份到2019年5月份這不到一年的時間內,抖音的企業藍V號數量增長高達211倍。毫無疑問,今年數據將迎來更大的突破,我們也應該意識到這意味著很多企業已經停止觀望,快速入局了。下面這張圖可以讓我們直觀地看到一個企業藍V號的能量有多大。

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目前所有藍V號的粉絲量加起來超過了41億次人,相當于整個亞洲的總人口數量,總的播放量更是達到了上萬億次,這相當于每人每天可以看到9條藍V賬號內容。按照廣告價值來說,這相當于每天會有9條企業廣告信息自動出現在每個用戶的手機里面。這對于企業端的抖音來說,是非常大的流量幫助。


二、企業如何做好短視頻定位

抖音和快手的運營邏輯差別在于一個是爆款邏輯,另外一個是養成邏輯。目前最適合企業的還是抖音,因為爆款邏輯可以讓企業起到產品宣傳,類似廣告投放的效果。

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因此,接下來我們會以抖音作為出發點,去講企業如何做好定位。當用戶非常喜歡一條短視頻的時候,會習慣性地查看作者的主頁,打開個人主頁的那一霎那,首先映入眼簾的、處在整個屏幕最顯眼位置的是名字、頭像、簡介這三部分。這也是體現企業定位的三個部分。 

因此,我們要想方設法地通過這三個部分做好定位,也就是要向用戶回答三個問題:

你是誰?

你是做什么的?

你能給他帶來什么價值?

為什么要回答這三個問題呢?因為用戶已經對你的作品感興趣了,并且進入了你的個人主頁,那么接下來無非就是要看一下你的頭像好不好看,名字吸不吸引人,簡介寫了一些什么東西。如果這些東西都很好,那么他下一步一定是往下滑,看一下你的其他作品。這是用戶的一個整體操作邏輯,在短視頻中是通用的。

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在這種情況下,只要把這三個問題回答好了,路轉粉的可能性就會大很多。也就是說做好定位,可以極大降低用戶轉成粉絲的操作成本和心理成本。 

我們來看兩個例子:

第一個賬號是百果園的,賬號的名字就是百果園,頭像是百果園的logo,簡介寫著“好吃就到百果園店,不好吃三無退貨,水果開切技巧、擺盤雕刻、冷知識”。

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你會發現我們來到這個頁面就可以知道它提供給我們了兩個價值:一個價值是我們可以知道有這么一個賣水果的百果園店,另外我們關注后能了解到一些水果的開切、擺盤技巧,以及一些水果的冷知識等等,一目了然。此外,小米有品也是一樣的,它的頭像名字都告訴我們它是小米有品,它的簡介寫著“沒錯,除了房子我們啥都賣”。

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短短一句話就說明了它的價值——這里除了房子什么都有,你什么都能通過小米有品去購買到,這就是這個賬號的價值。所以我們去做賬號的時候,去想頭像、名字跟簡介的時候,一定要想方設法地把這三個問題的答案想清楚。當然,如果你聽過羅輯思維的跨年演講,我們也可以延伸去思考第四個和第五個問題:

別人需不需要你這個價值?世界會不會因為你這個價值而變得更好?樊登讀書這個賬號就很好地把這五個問題都解決了。樊登讀書之前的簡介寫的是“來吧,來讀書吧”,其實如果只是說“來吧,來讀書吧”問題也不大。畢竟樊登讀書也是一個讀書類的賬號,大家也可以通過這個“來吧,來讀書吧”了解到它是誰,它是做什么的,以及它的價值。但是我們總覺得缺少了點什么,所以我們后來就把它改成了“每年帶你讀50本書,幫助更多中國人養成閱讀習慣”。

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你會發現改動之后你不僅知道它是誰,它是做什么的,以及它能帶來什么價值,甚至你還知道了我們是不是真的需要它。因為它發現中國人很少看書,中國人平均每年才看0.7本書,但是歐洲很多國家每年平均是幾十本書。國人真的需要的這么一個習慣,同時世界真的會因為這個價值而變得更好。 

去年樊登讀書所有的賬號加起來粉絲超過一億,成為了刷屏級的存在。這不僅僅是因為它的品牌效應,更多的是因為它把每一個細節都把控好了。 

接下來我們把這三部分拆分開來,具體展開。

1.一個好的定位:名字頭像簡介 

① 好名字的三個參考維度:好記;好理解;好傳播,好記和好理解這兩個問題不用解釋,關鍵是要好傳播,也就是盡可能讓這個名字帶有傳播屬性。那什么是傳播屬性呢? 

比如說有個抖音號叫小米手機,如果一個用戶想要在抖音上面尋找與手機相關的賬號,他一定會搜索手機這個關鍵詞,所以當賬號名字包含這一關鍵詞的時候,它有很大的可能會被用戶第一時間看到,這就是好傳播的運用。所以說如果我們是個零食店或者寵物店,那么你就可以把寵物、零食這些關鍵詞放到自己的名字里面去,比如說小美愛萌寵,或者說小美愛零食,用戶也會通過關鍵詞搜索到你,這就叫好傳播。 

② 一個好頭像其實很簡單 

頭像其實很簡單,你是企業的話就把企業的logo或者說企業的名字做成一個圓形的頭像放上去就可以了。因為畢竟頭像能包含的信息還是少,關鍵還是文字。 

③ 一個好簡介的三個參考維度:好理解;夠簡潔;有價值 

好理解不用過多解釋,夠簡潔是一個必要的標準,因為所謂簡介就是簡單的介紹,在144個字的空間內,如果能用一句話說明白的話就盡量不要用兩句話。有價值是重點,也就是要給出我們剛才提到的第三個問題的答案,你能給用戶帶來什么樣的價值需要在簡介里體現出來。但是其實有一些賬號它根本就不需要簡介,只用一個名字就可以把這三個問題回答出來。

比如說:小艾零食種草,你一聽就會知道它是跟零食相關的一個賬號,賬號的價值就是它是零食種草的,你通過這個賬號可以了解到不同的零食,三個問題通過一個名字就已經解答完了。那這個時候它的簡介就可以節省出來,出現包括聯系方式,直播預約,直播預熱之類的一些信息。 

2.尋找行業爆款賬號的三個方法 

對于我們來說,最好的學習方法一定是向成功的賬號學習,這是最快的,那么如何去尋找行業里面的爆款賬號呢?接下來我就給大家三個方法。 

① 通過視頻尋找 

前期的操作都是一樣的,首先都要搜索行業內的關鍵詞。比如說你是要做水果行業的,那么“水果”就是關鍵詞。

 

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在搜索欄中輸入水果點擊搜索后切換到視頻這一欄,下方會呈現很多視頻,我們能看到每一個視頻的封面、標題、頭像、名字以及這個視頻的點贊量,通過點贊量就可以知道哪個視頻是爆款。找到爆款視頻后,我們就可以通過視頻進入到這個賬號的個人主頁,然后去判斷這個賬號是不是真的可以參考學習。 

② 通過用戶尋找

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 同樣輸入“水果”,切換到用戶這一欄,下方會呈現許多名字里包含“水果”這兩個字的賬號,除此之外我們還能看到它們的頭像、抖音號ID以及粉絲數。那我們通過粉絲數也能判斷出哪個賬號更為優質,畢竟粉絲愿意留下來就已經說明了問題。 

③ 通過話題尋找

 

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同樣搜索關鍵詞后切換到話題這一欄,我們可以看到與水果相關的所有話題。比如說第一個水果的話題就超過了41億次的播放,這個專題里面一共包含了15萬個視頻。點進專題里面,我們可以看到這個專題里面,包含的按照點贊量來排列的所有視頻,這種情況下,我們就可以很容易地發現其中的爆款視頻。 

3.分析優質賬號的八個維度 

找到領域內的優質賬號后,該怎樣去拆解、分析和學習這個賬號呢?我們可以通過以下八個維度去進行。

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① 賬號定位 

首先我們要觀察它的賬號定位,看一下它是怎么樣把三個問題解答出來的。這其中有沒有什么特別的點是你沒想到的。如果有,你是否可以參考。如果跟你的方向是一致的話,那它是如何做到差異化的,或者說你能否想出一個跟它有差異化的點,這是值得我們去思考的。 

② 賬號形象 

接下來我們可以看一下這個優質的賬號IP樣貌,它是美女出鏡,帥哥出鏡,還是非真人出鏡呢?如果說它是不出鏡的,它的視頻場景又是什么樣的,是室內還是室外?通過這樣的分析,能夠給我們很多內容形式上的參考。 

③ 語言風格 

語言風格可以是比較輕松搞笑的,也可以是像新聞聯播那樣很嚴肅認真的。賬號定位不同,語言風格也相應地不一樣。 

④ 內容方向 

內容方向會有相同和不同,以水果為例:如果說我們都是做水果這個內容方向的,那就是相同的。但如果我是做水果的,你是做果脯零食的,那就是不同。此外還有廣度跟深度的區別。以寵物類為例,廣度就指在這一大類下,你涉獵的范圍比較廣,既有狗、貓、倉鼠也有其他寵物,這就叫廣度。那深度就是這個賬號我只發與狗相關的內容,這就叫深度,很容易理解。 

⑤ 背景音樂 

背景音樂主要包含真人發聲與熱門歌曲兩種,當然,如果這些熱門歌曲你覺得它很好聽,或者認為它用在某個視頻里面很合適,那么我們也可以參考使用。 

⑥ 頻率時間 

頻率時間是比較關鍵的一點,仔細觀察你會發現,每個粉絲量比較大的賬號一定都不是隨心所欲而是按照某種規律去發視頻的。

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尤其是一些優秀競品賬號的發布頻率和時間點,十分值得我們參考,因為這一定是他之前做了種種測試后總結出的黃金頻率時間。 

⑦ 選題策劃 

選題策劃方面,我們要重點關注每個賬號里面播放量、點贊量特別高的那幾個視頻。我們可以從這些爆款視頻里面去分析它到底用了哪些選題,為什么用戶那么喜歡這個視頻,那這個選題是不是我們也可以做,這就是一個選題策劃的參考。 

⑧ 粉絲反饋 

最后一個就是粉絲反饋,首先我們可以看一下,這個賬號里面哪些視頻的點贊、評論量特別高,點贊量高說明粉絲喜歡這個視頻,評論量高說明粉絲愿意參與互動,都說明這個視頻是比較優質的。同時,會有一些粉絲會在評論里面去反饋自己的需求,比如說你是零食類的賬號,平時發的都是一些堅果類的內容,突然有一天有個粉絲就說你能不能介紹一下辣條,或其他好吃的東西。這就是粉絲給到的需求,這說明不止是他,可能會有一大部分人都有這個需求,那這個時候我們就可以把需求整理起來,做成一個選題,然后在下一次有機會的時候把它做成視頻。


三、適合企業快速、上手的短視頻內容形式 

接下來,我們來講一下適合企業快速上手的短視頻內容形式。因為我們很多企業處于剛剛開始運營的狀態,那想要拍出一條劇情復雜,畫面美觀的好作品需要一定的過程,所以我會先給到大家幾個比較容易上手的方式。 

1.純視頻展示 

比如說,我們經常在抖音里面刷到一些服裝的模特街拍,你會發現一個美女穿著要展示的衣服,然后在大街上隨便這么一走,再配上一段音樂就可以了,她不用說話,甚至不用看鏡頭,這種就叫純視頻展示。或者說我們看百果園,它早期的很多視頻也是教你怎么樣去切水果,擺盤,沒有任何解說,甚至不需要有人出鏡。這種情況很適合我們去上手。 

2.加上旁白和字幕 

試想一下為什么現在所有的電影上面,哪怕是國產電影都會有一行中文字幕?是怕我們聽不懂嗎?不是,這是因為有了字幕之后,滿足了我們懶著去聽,去分辨,直接用眼睛去看的需求。所以加上旁白和字幕其實是幫助用戶減少操作成本的一個小細節。

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此外,旁白還有一個很關鍵的作用,聲音有助于賬號個人IP化,用戶會漸漸地去認可這樣一個人,而不僅僅是一個賬號,旁白會讓這個賬號更有溫度。 

3.真人出鏡的固定場景 

樊登讀書就是真人出鏡固定場景的方式,樊登老師一直坐在鏡頭前講解,整個視頻里面的場景是不會換的,這種就是指真人出鏡固定場景。這種方式對于我們來說也是很容易上手的,因為你只需要一個三腳架,一臺手機,把鏡頭架在那里,你就可以走到鏡頭前繼續講。所以即使沒有成熟的團隊也是很方便去做的。 

4.真人出鏡非固定場景 

這是抖音所有形式里面最復雜的,因為這涉及到傳說中的“劇情”。它會需要不止一個真人出鏡,也會涉及到不止一個場景,臥室、大廳、室外、球場、游泳池等等,它會不停地變化。這種情況下,你就需要有包括攝影、演員在內的許多工作人員等。在疫情期間,很多城市還沒解封的時候,這種情況是不太適合我們的。

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所以你會發現這四種方式的難度是層層遞進的。因此,值得一提的是,簡單,意味著對每個人都簡單,當每個人都容易上手的時候,你的差異化價值就會被減弱,所以越難的東西做的人越少,它的價值就越高。


四、適合企業轉化變現的4種方式 

在談轉化之前我們要明確的一點是,無論是哪種形式的轉化,你都需要有一個大流量的承載,也就是說我們要先把之前幾個小細節做好,把流量先做起來之后,我們才能去考慮更多變現轉化的問題。

一般來說,適合企業轉化變現的有以下四種方式: 

1.商品櫥窗方式

商品櫥窗方式又分為抖音小店和商品分享功能兩種。抖音小店就是你在抖音平臺上開的店鋪,它的產品呈現方式和淘寶頁面類似。小店開通后,可以在頭條號、抖音、火山小視頻的個人主頁進行專屬店鋪展示,商品可通過微頭條、視頻、文章等多種方式進行展示曝光。購買用戶會直接轉化為粉絲。抖音小店有兩個入駐條件,符合其一即可。

第一個,如果你的抖音粉絲已經超過了30萬,那這種情況下你就可以直接申請開店。

第二個,如果你的粉絲沒有30萬,但是你之前開過淘寶店,京東店或天貓店,達到相應的分數也可以直接開店。 

如果沒有開過任何店,也可以開通商品分享功能,開通后,可以擁有個人主頁商品櫥窗,支持添加平臺精選商品以及淘寶、京東、考拉海購、唯品會、蘇寧易購等第三方商品。同時獲得可在視頻中添加商品、置頂視頻、PC管理后臺等功能。也就是說雖然我們并不擁有這個商品,但是我們可以把它分享出去,去賺取傭金。 

開通商品分享功能的硬性條件有三個:完成賬號的實名認證;粉絲不少于1000人;發布不少于10條有效視頻。

所以這三個門檻很低,通過一段時間的運營,很容易就可以開通。但可能有人要問了,我們作為一個企業,為什么要通過分享他人商品來賺錢呢?那是因為賬號剛開始運營的時候,你沒有辦法給企業或者品牌帶來很大的流量,也不足以支撐你業務的閉環。 

但這每一點來之不易的流量都不應該浪費,通過這個小小的商品分享功能賺到的錢,可以分發給你的運營團隊,當做獎金或經費,可能不多,但是會有很好的推動作用。 

2.直播

直播的門檻很低,幾乎在你開了賬號之后就可以開始做直播了,但關鍵是粉絲,是流量。

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不管是抖音還是快手,如果沒有任何的粉絲的話,做直播是很痛苦的,因為大部分用戶都是通過賬號的首頁或在播視頻的頭像進入到直播間的,所以做直播的前提是視頻要足夠吸引人,要有粉絲轉化。 

3.廣告

當你的粉絲超過十萬,甚至是只有幾萬的時候,估計就會有人向你私信,洽談廣告事宜。現在的市場價格,30萬粉絲的賬號每條視頻的廣告費報價大概在一萬元左右。當然,當你的粉絲達到百萬量級的時候,平臺大單廣告也會接踵而來了。 

4.私域流量

私域流量是我們去年提到最多的這個詞,通常是指我們的微信、朋友圈、公眾號所帶來的流量。很多企業會把抖音和快手所帶來的的流量引流到微信上,轉化成為我們的微信好友,將來的話再進行一個私域流量的變現轉化。這個思路當然是對的,但積累流量只是一個前提,同時我們還要讓用戶產生對賬號的信任。

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只有對你這個IP,對你這個人有足夠的信任度,他才會愿意加你的微信,他才會愿意在你的微信里面跟你成交。就像之前很火的那個美女賣茶葉的梗,她也是要聊很久很久,最后才會說他爺爺種了很多茶,然后賣茶葉,所以說其實私域流量的轉化是一個很高成本的溝通過程,而且是一對一的溝通。 

除此之外,企業的APP或者官網的流量,都屬于私域流量,這一部分轉化過來的流量很容易成交變現。因此,我們也要通過短視頻來獲取更多可以轉化到私域流量池的流量。最后,很多人都會問到一個問題,“我現在做短視頻還來不來得及?現在已經有那么多賬號在做了,那是不是現在做已經來不及了?”

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其實并不存在來不來得及的問題,而是你要不要做的問題,紅利期是永遠存在的,蛋糕會越來越大,關鍵是用對方法。因此希望大家能將今天所說的內容應用于實踐,實踐之后自然就會有成果。今天的分享就到這里。最后送大家一句話,“方法對了,什么時候都是紅利期。”

原標題:掘金!向著短視頻!

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