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互聯網運營寫作思維:專治無從下筆

來源:沐風 102045

很多從事內容運營工作的小伙伴向我反饋,說自己經常為選題發愁,還有很多新人不知道怎么開始寫作,產生了焦慮情緒。

其實很多時候,尤其在思緒混亂的時候,最不容易抓住事物的本質,然后產生過度的焦慮。

寫作也是這樣的,比如選題找不到方向,不知道如何開始.....想要緩解這種情況,我們要先化繁為簡。

怎么做?一起來看一下吧:


一、抓住寫作的本質

寫作的本質是什么?

我認為是堅持迭代的體力活。

為什么這么說?

因為我們不是機器人,大腦不能同時處理大量的信息。

一個有意思的現象是,我們的大腦不擅長從記憶里提取東西,但很擅長識別東西。

舉個例子:

如果讓你列舉你所知道的所有美女/帥哥,你大概一時之間說不上來多少個;但是當你看到一位美女(帥哥)的時候,你馬上就知道這是美女/帥哥。

你想想是不是這樣?

因為我們的大腦,在有任務壓力或者時間緊急的時候,容易產生混亂,產生一些不知所措的焦慮。

但我們創作者的大腦又跟用戶的大腦正好是相反的。

用戶的大腦讀上你的內容1分鐘,就像能識別美女帥哥那樣,立即能識別出來文章怎么樣,可寫作的人需要從大量的素材中提取有效信息,去組成句子,段落,然后思考如何安排情節,如何論述,讓文章更好。而這些恰恰都不是人的大腦所擅長的。

那怎么辦?

只能依靠不斷地迭代優化,一遍又一遍地去練習,而這個過程本質上,就是體力活。

所以,文章寫得好,根本不存在所謂的速成法,全靠持之以恒的迭代。


二、內容產品化:4what框架思維

其實我們想做好內容,可以用4個what來思考:

1.png

這四個問題,其實就是一個框架思維。它可以框定你的思維邊界,讓你不要胡思亂想。

比如,我寫一篇文章,是因為有好幾個用戶都給我反饋:自己想做轉崗入職運營,但不知道如何開始?需要學習什么,怎么辦?

后來又有很多用戶問同樣的問題,我說既然這樣,可以寫一篇文章教你如何去做,于是,我發現這是剛需。

這樣的選題,對于要轉崗的職場人,大學畢業生,甚至創業者,都很有幫助,那這樣就很有意義了。

所以,我就以「轉崗入職運營」為題,回答上述的4個問題如下:


1、我想寫的題目是什么?

這相當于給產品(文章)立項,選題就直接按照用戶的的問題,直接解決問題,比如:我想轉崗入職運營,不知道如何去學習怎么辦?


2. 在這個題目上我有什么優勢?

這個選題,我最直接的優勢,就是參與策劃過很多線下大大小小的運營活動,能與很多用戶直接對話。

然后自己在運營這個領域也做了很多總結和嘗試。寫過不少運營相關的長文章,能感知用戶要的是什么。


3. 這個題目能為用戶用戶提供的價值是什么?

我大概可以總結出三點:

1)萬事開頭難,我可以梳理出一個學習流程,讓用戶找到路子。

2)關于如何轉崗入職的內容,可以實現利己利他的價值。

3)寫成公眾號或課程,能幫助到更多的人輸出更多的思想影響他人。


4. 為了提供足夠的價值我需要解決的問題清單是什么?

在這一點上,我要解決3個問題:


1)確定自己的標準:把這篇文章當作一次付費課程的標準去輸出。

2)透視本質:讓學員理解運營的概念和知識,讓他們更好地去行動。

3)給出方法論并做示范:用一篇文章來做一個輸出的示范,幫助用戶理清頭緒,不會茫然。


這個過程就是文章產品化的過程,像生產一個產品那樣去生產文章。


三、打磨一篇讓用戶喜歡的文章

用戶為什么會喜歡你的文章?

當然是這篇文章能解決他的問題!

所以,寫一篇文章前你要跟用戶有對話感,在寫作時,要想跟你的用戶有對話感,知道你的用戶是誰。

這個是用戶喜歡的前提。

其實標題,就是篩選用戶最好的方式,如果對寫作沒有困惑的人,不會對這篇文章有興趣,解決問題類的文章,直接用表述要解決問題的需求來做標題最好。

而在內容上,讓用戶喜歡需要三個因素:


1、用戶喜歡的心理公式

1.png

這條公式,是從用戶視角出發總結的套路。

怎樣理解?

這個公式揭示的是內容的組合:

一半知道的+一半不知道的一個現代的+一個古代一個國內的+一個國外的......

像這樣的內容能讓用戶有收獲感,熟悉能讀下去,還有新的認知,有意外收獲,這樣的內容,用戶更容易喜歡上。

假如你說一個故事,先說一個用戶熟悉的,比如說很多年輕人都熟悉的社交軟件探探,然后你再說其實它是仿國外的Tinder,還有快手抖音在當下很火爆,但是短視頻的鼻祖卻是Vine,很多用戶都不知道,這會讓他們更有收獲感和新鮮感。

你也經常看到很多文章在講故事和材料時,通常會說到當今的某一種現象,然后引出「在很早之前就有」這種很擴展你知識的內容。


比如,在2018年羅輯思維羅振宇《時間的朋友》的跨年演講后,有大量文章抨擊羅振宇在制造/販賣焦慮,這種文章一直有,而得到APP中《中國史綱50講》欄目的施展老師,有過這么一段論述:

1.jpg

你看,這樣的一段內容拓展了你對中外歷史認知的論述,是很有說服力的,你可以不喜歡,但你不得不承認這樣的論述有理有據。最終讓你認可文章的論述觀點。

像這種套路,可以讓喜歡的更喜歡,讓不喜歡的也說不出什么話來。它遵循的內容邏輯,就是這樣的一個公式(喜歡=熟悉+意外)。


2、修改文章的7個假設,規避炫技自嗨

這7個假設是:

1.png

它們是從用戶視角出發,在傳播過程中最應該注意的假設框架。具體怎么去修改就不用解釋了,大家都懂。

另外再補充一個知識,所謂用戶視角,就是用戶的共同認知。舉個例子:比如70-80后都知道香港四大天王,談四大天王,70-80后都懂,因為這是共同的記憶,共同的認知。

好,滿足了上述兩大寫作特點就可以了嗎?

還有一件事是你應該做的:讓用戶記住你。


3、打造符合自己個性鮮明的內容產品

你也可以理解為打造IP。

不但要讓用戶喜歡上你的內容,還要讓他感受到一個有溫度的,價值觀鮮明、有態度的作者。

我在線下活動接觸過很多優秀的內容創作者,為何他們高人一等?因為他們的內容是有情緒、有態度、有共鳴、有生命力的。

在她們的眼中,內容創作者就是手藝人。

什么叫手藝人?

手藝人的意思是淋漓盡致把自己個性表現在一個作品上的人,作品就是人的個性,個性的特質總和就是作品。

比如兩個做泥塑的老師傅,即便用的相同的道具做同一個作品,都不可能一模一樣,差別還是很大的。

所以,你應該很懂自己是什么樣的人,你希望你的作品代表你的價值觀,你的個性特點,是邏輯嚴謹的還是充滿靈氣的;是活潑調皮的還是沉著儒雅的;是充滿懸疑的還是直白爽朗的......

這些都是你的個性賦予你的文字有獨特的個性。比如像我就喜歡沉著儒雅,步調沉穩的。你呢?


四、總結 

好,最后我們總結一下,寫作沒有思緒,找不到選題,不知道如何開始怎么辦?

解決方案是:抓住寫作的本質,化繁為簡,像做產品一樣去寫作,先用4what思維給文章立項,選取對用戶價值最大的且你有優勢這兩個維度去做。然后利用三大要點打磨一篇用戶喜歡的文章內容即可。

你學會了嗎?

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